Kopie aus dem Discord von Aeropatrick
📢 **Update zu den WINCTRL / WINCTRL Bestellungen & Versandproblemen**
Hey zusammen 👋
Auch wenn ich nicht immer aktiv mitschreibe ich bekomme viel mit, was hier diskutiert wird.
Viele von euch sind von den Verzögerungen betroffen. Deshalb hier kurz die wichtigsten Infos.
Ich habe dazu auch direkt mit WINCTRL geschrieben und ihnen die Situation sowie eure Stimmung aus der Community geschildert.
✈️ Was ist los?
WINCTRL bestätigt aktuell Logistikprobleme durch:
• Streiks
• technische Ausfälle
• strengere Zollkontrollen
Dadurch konnten einige Bestellungen aus der Jahresendaktion nicht wie geplant versendet werden.
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📦 Versand / YunExpress
YunExpress ist ein chinesischer Logistikdienstleister, der meist den Transport bis Europa übernimmt.
Innerhalb Deutschlands übernimmt dann ein EU-Partner wie DHL / UPS.
Darum wirken manche Tracking-Infos (z. B. „DE → DE“) verwirrend – das ist systembedingt.
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⏰ Geplanter Versand
Die meisten Bestellungen: bis 7. Januar 2026
Einige wenige: ca. 7 Werktage später
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🎁 Entschädigung
Je nach Versandzeit gibt es:
• 5 USD, wenn bis 7. Januar versendet
• 10 USD, wenn später
👉 Einlösbar nach der nächsten Bestellung (nach Lieferung + Support kontaktieren)
Genau Details hier ⬇️<#1458361967109738553>
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❗ Alternative
Wer nicht warten möchte, kann eine volle Rückerstattung beantragen.
Die nächste Bestellung soll dann priorisiert versendet werden.
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Sobald es Neues gibt, melde ich mich hier.
Danke für euren Austausch!
Euer Patrick
||@everyone||
